Согласие на обработку персональных данных
Редакция № 5 от 2 октября 2026 г.
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПЛАТФОРМЫ», ОГРН 1267700206510, ИНН 7743489240, КПП 774301001, адрес: 125635, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Западное Дегунино, ул. Ангарская, д. 6, помещ. 4А/1. Сайт: https://orenova.ru.
Обращения по заказам: support@orenova.ru; юридические вопросы и персональные данные: info@orenova.ru.
Я, совершеннолетний дееспособный гражданин — Пользователь платформы ORENOVA, свободно, своей волей и в своем интересе даю Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку указанных ниже персональных данных для перечисленных в настоящем документе целей. Настоящее Согласие оформляется отдельно от иных документов и согласий Платформы.
1. Данные и цели
1.1. Согласие распространяется на имя или псевдоним, дату рождения или подтверждение возраста, телефон, электронную почту, идентификатор и настройки аккаунта, сведения о Заказах, выбранных Услугах, времени, стоимости, оплате и возврате, обращения, отзывы и технические данные устройства и действий.
1.2. Если я регистрируюсь как Исполнитель, дополнительно обрабатываются Ф.И.О., ИНН, статус НПД, банковские реквизиты, данные проверки личности, сведения об опыте, образовании и сертификатах, а также история Заказов, выплат, споров, нарушений и результатов модерации.
1.3. Цели: создание и защита аккаунта; бронирование и проведение Онлайн-сессии; передача выбранному Исполнителю минимальных данных Заказа; оплата, возврат, чеки и выплаты; поддержка и споры; верификация; модерация; безопасность и предотвращение мошенничества; улучшение работы Платформы в пределах целей и состава данных, указанных в настоящем Согласии. Обработка cookie регулируется отдельной Политикой обработки cookie-файлов.
1.4. Для модерации профиля Исполнителя, описаний услуг, обращений и технических событий Оператор может применять автоматизированные инструменты, включая искусственный интеллект. Такие инструменты используются для предварительного анализа и помощи сотруднику. Решения, порождающие юридические последствия или иным образом затрагивающие права и законные интересы Пользователя или Исполнителя, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.
1.5. Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных и не получает настоящим Согласием отдельного основания для их целевой обработки.
1.6. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных. Голос Пользователя не используется для идентификации или аутентификации и не преобразуется в голосовой слепок или иной биометрический шаблон.
2. Действия и получатели
2.1. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать, предоставлять доступ, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные с автоматизацией и без нее.
2.2. Данные могут передаваться выбранному Исполнителю, банкам и платежным сервисам, поставщикам связи, хостинга, облачной инфраструктуры, CRM, уведомлений, идентификации, антифрода и технической поддержки, а также государственным органам при наличии законного требования. Передается только объем, необходимый для соответствующей функции.
2.3. Для технического проведения Онлайн-сессии и связанных операций обработки отдельные данные могут обрабатываться по поручению Оператора ООО «ФАСТКОМ» (ОГРН 1117746465440, ИНН 7702764401, адрес: 115191, г. Москва, ул. Мытная, д. 66, помещ. 1/1А) и ООО «Интернод» (ОГРН 1127746529899, ИНН 7733808377, адрес: 115432, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Андропова, д. 10, помещ. 12/144). Указанные лица действуют в пределах поручения Оператора и не вправе использовать данные для собственных несовместимых целей.
2.4. Обработка и хранение персональных данных в рамках Платформы локализованы на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных в рамках настоящего Согласия не осуществляется.
2.5. Оператор не ставит целью целевую обработку специальных категорий персональных данных их сбор и действует с ними в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
3. Минимизация данных
3.1. Я понимаю необходимость не передавать через обычные формы Платформы избыточные персональные данные и данные третьих лиц без законного основания.
3.2. При участии в Онлайн-сессии мне рекомендуется сообщать Исполнителю только сведения, необходимые для консультации, и по возможности не сообщать специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
3.3. Мне рекомендуется обеспечить, насколько это разумно возможно, отсутствие третьих лиц в кадре и на аудиодорожке Онлайн-сессии и не раскрывать их данные без законного основания.
4. Срок и отзыв
4.1. Согласие действует до достижения целей, удаления аккаунта или отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше, с учетом обязательных сроков хранения и обработки, необходимой для действующего договора или исполнения закона.
4.2. Отозвать согласие можно через настройки или письмом на info@orenova.ru. После отзыва Оператор прекращает операции, основанные только на согласии, в срок, установленный законом. Отдельные функции могут стать недоступны, если без данных их объективно нельзя предоставить.
4.3. Отзыв не влияет на законность ранее выполненной обработки и не требует удаления сведений, которые Оператор обязан хранить по закону, для исполнения договора или защиты прав в споре.
5. Способ предоставления
5.1. Согласие предоставляется путем отдельной, заранее не установленной отметки рядом со ссылкой на настоящий текст и совершения подтверждающего действия. Регистрация, оплата, принятие оферты или продолжение использования сами по себе не считаются этим согласием.
5.2. Оператор сохраняет дату, время, идентификатор Пользователя, версию текста, совершенное действие и иные технические доказательства предоставления или отзыва согласия.
Я ознакомился(лась) с настоящим Согласием и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет и сообщенные мной данные достоверны.